Flexi Taxi
1. Objectifs
De nos jours, le marché du transport par Taxi subit une concurrence de plus en plus agressive. Les entreprises qui opèrent dans ce domaine font face à deux challenges: d'une part ils doivent élargir leurs canaux de communication vers la clientèle en exploitant les possibilités fournies par les nouvelles technologies de l'information, d'autre parts, ils sont appelés à réduire leurs dépenses en optimisant les ressources qu'ils gèrent (véhicules, chauffeurs, planification des courses...). C'est dans ce contexte particulier que ce situe de la plateforme Flexi Taxi qui a été conçu et réalisé par les ingénieurs de FreelanceModule. Découvrons dans ce qui suit les fonctionnalités de cette application et les apports qu'elle fournit aux établissement de Taxi.
2. Services et fonctionnalités
a- Gestion des réservations
Il s'agit du service principal qui permet une saisie des informations relatives à une course à la suite d'un appel du client. Grâce aux fonctionnalités Google Map, le formulaire détermine à partir du lieu de départ, du lieu d'arrivée et de l'heure de départ, l'heure d'arrivée tout en dessinant la trajectoire à emprunter. Il permet également de confirmer l'existence de chauffeur et de véhicule pendant l'horaire choisi par le client. Enfin cette interface, établi suivant des critères pré-configurés (horaire, type de voiture, services optionnels demandés par le client) le tarif de la course avec possibilité d'appliquer un rabais.
b- Planification des courses
L'application fournit un tableau de bord qui affiche le calendrier des courses par tranche horaire permettant ainsi à l'administrateur du parc d'avoir une idée visuelle claire de son programme de travail. Deux formats de planning sont proposés: web et pdf.
c- Gestion comptable
L'application permet de générer les factures des courses effectuées sous un format pdf mais aussi d'établir un listing qui sera traité ensuite par le logiciel de comptabilité du client.
d- Géolocalisation
Grâce à des terminaux de tracking placés dans le véhicule, l'administrateur peut regarder en temps réel la position du véhicule ou l'historique de déplacement. Ces informations peuvent être valorisés pour contrôler la consommation en carburant.
e- Fidélisation de la clientèle
Afin d'augmenter le taux de retour des clients, une interface est conçu pour adresser par courrier électronique une offre au client sur la base des courses qu'il a faites avec l'établissement.
3 Perspectives
Flexi Taxi vous apporte une meilleure gestion de votre établissement et un potentiel pour élargir l'étendue de votre société. Il peut être facilement adapté à vos besoins spécifiques grâce à son système de plugin qui permet d'activer et de désactiver chacune des fonctionnalités. Financièrement son investissement est largement abordable avec un prix d'entrée de 1200€.
